農資門店：怎（zěn）樣才能讓客戶再來？

從幾何學角度來說，相信大家都會認為兩點之間距離短，但有這麽一個故事：一個商人經過一片浩瀚無邊的（de）沙漠時（shí）迷了路，但他認為兩點（diǎn）之（zhī）間短的（de）距離是直線，隻要走直線，就一定會走（zǒu）出沙漠。為了走出沙漠，他在（zài）原地做了一（yī）個記號，開始向各個（gè）方向直（zhí）線（xiàn）前進，但還是（shì）回到了（le）原（yuán）地，終死在沙漠裏（lǐ）。他死的時候仍然不明白，沙（shā）漠裏沒有直線，隻有方向（xiàng）。其實，就像很多店鋪一樣，欲把代理的產品推銷給潛（qián）在的客戶，終讓客戶直接買單，在當（dāng）今社會用這種“直（zhí）線（xiàn）”理念（niàn）去經營店鋪，經銷商顯然是落後了。作為農資經銷商（shāng），需要靜下心來，好（hǎo）好地想一想，摒除心中的“直線情結”，不盲目追（zhuī）求短期利益，選擇正確（què）的發展（zhǎn）方向，終能讓（ràng）經銷商實現“讓客再來（lái）”的願望及初衷。那麽農資店鋪如何能突圍破局實現讓客再來呢？
一、塑造店鋪的“銷（xiāo）售”增值形象
眾所周知，很多商品本身的附加價（jià）值難以顯現，除了產品本身的安全、環保（bǎo）、綠色之外，店鋪要塑造自己的形象，特別是增加“銷售附加價值“來實現增（zēng）值。從而建議店鋪塑（sù）造誠信、平易近人的形象；店鋪的導購及市（shì）場銷（xiāo）售人員要進行專業的“銷售禮儀”訓練，強化（huà）“微笑服務”。大（dà）大增加了店鋪的文化形象，提高店鋪的附加值。
二、生動美化商品的陳列
店鋪要根據經營（yíng）場地及店麵的大小，對商品的品牌（pái）、風格、用途、功能等進行分區陳列，倘若要（yào）給客戶一種輕鬆、自然、心情愉悅的環境（jìng），就必須對店鋪及物品陳列進行生（shēng）動美化，可用花卉和綠色（sè）植物來（lái）提高人的視（shì）覺觀（guān）。對一些深色、淺色的商品，要利用射燈來營造溫馨的購（gòu）物氛圍；對一些比較（jiào）光（guāng）亮（liàng）或“刺”眼的商品，要（yào）利用柔和的、藍色的或紫色的燈光進（jìn）行掩飾，給客戶創造一種自然、柔和、溫馨的購物氛圍。
三、增加賣（mài）場的附加價值（zhí）
不（bú）知大家有（yǒu）沒有注意一種現象：在（zài）中國（guó）三、四線城市及農村集鎮（zhèn）的各種（zhǒng）商（shāng）鋪，80%以（yǐ）上都沒有配備衛生間。前不（bú）久，筆者在做某農資市場調研時，親眼目睹了經銷商（shāng）遭到被客（kè）人“放鴿子”。當時客人看完農資後，非常中意店鋪（pù）的一款產品，但就在（zài）他拿在（zài）手裏正要準備簽單時，客人問了一句話：“老板，你這裏有（yǒu）洗（xǐ）手間嗎？”，老板馬上作出引導：“哦，我這裏沒有，前麵有一家大超市，那裏（lǐ）有衛（wèi）生間”，就是這麽（me）一句話，把本來可以做（zuò）成的生意給（gěi）推掉了。其實，這種現象的發生很普遍，而有時這一部分人恰（qià）恰是購物的決策者。春水堂视频入口反思一下，為什（shí）麽“麥當勞”、“肯德基”等一些外國人投資的超市，每天的客人進出不斷（duàn）呢？外國人精明之處在於（yú）在購物（wù）場所內（nèi）能解決客戶實際問題，這個就是超市營銷“附（fù）加（jiā）價值”。
四、策劃富有情感化的節（jiē）日促銷活動
經銷商可在店鋪（pù）適當（dāng）位（wèi）置擺（bǎi）放具有通俗化的（de）、吸引力的POP宣傳廣告；在不同的季節和節日采用不同的促銷方式去吸引顧客；比如，在春耕等時節，店鋪可策劃（huá）“光（guāng）臨，就送紀念品”活動。值得說（shuō）明的是，不管策劃哪種活動，一定要富有“情感化”，要感動消費者，內容還要有一點真正“優惠”於客戶，否則，策劃出來的（de）活動就是失敗的。
五、從同行或競爭對（duì）手那裏找方法
很多店鋪隻注重從內部管理抓銷售，而不注意吸取同行經（jīng）商技巧。精明的經銷商，都（dōu）會組織1-3個人的市場調研人員，專門來搜集同行同類品牌產品的價（jià）格、促銷方式、銷（xiāo）售策略及盈利模式等，並將收集資料（liào）經過整（zhěng）理、分析並結合自己營銷狀況和盈利模式，進行吸取（qǔ）別人的“精華”去除（chú）自己的“糟粕”。他（tā）們（men）有的把從競爭對手那裏（lǐ）搜集（jí）的資料拿來進行修改後，應（yīng）用在實戰之中變（biàn）成自（zì）己的“銷售秘笈”和營銷模式。
六、走出（chū）店鋪做“拉引”
眾所周知，現（xiàn）在已不是“好酒不怕巷子深（shēn）”時代了，單憑幾（jǐ）個現場導購，或經銷商夫妻兩人在輪（lún）流看店，經銷商（shāng）的生意是撐（chēng）不多久的。因此，經銷（xiāo）商應建立一支精（jīng）幹的銷售（shòu）隊伍或自己親自，分小區、分產品、分（fèn）客戶類別等走出超市或店鋪去銷售，讓（ràng）公司經銷的品牌、產品、功能等不斷地向潛在的（de）客戶去傳播，即使在一開始（shǐ）沒有客戶上門選購，但經過一段（duàn）時間推廣之後以後，市場、知名度、品牌、公司口碑等都會隨之（zhī）而來。
七、組織團購和策（cè）劃（huá）場購
目前（qián），一般品牌團購形（xíng）式大致有三（sān）種：有自發行為團購、利（lì）用（yòng）職業團（tuán）購性質的公司、利用營銷策劃機構策（cè）劃組織團購。組織（zhī）消費者場（chǎng）購，是廠家或經銷商事先（xiān）根據產品的新品佳上市時間，策劃一（yī）個具有當（dāng）地節日氣氛（fēn）的“事件營銷”活動，來達到集（jí）中消費者（zhě），終促成集體簽單達成交易，實現（xiàn）走量的目的。不管是（shì）網絡團購，還是集中場購，它（tā）們的共同點就（jiù）是讓消費者能夠在保證買到正品的情況下拿到比市場價格低的產品，讓（ràng）這部分消費者把體驗這種團購得到“便宜”的心得（dé），分享給親戚朋（péng）友，以此循環往複吸（xī）引客戶上門團（tuán）購消費。比如，像福建某農資品牌經銷店鋪為了吸引消費者前來光臨本店，就利用廈門索贏營銷谘詢機構給其策（cè）劃了一個“場購”活動，並要求總代或廠商派1-2名有團購實戰經驗銷售人員下去配合他們打（dǎ）團購，一場團購“打”下（xià）來，經銷商有了三（sān）大收獲：提（tí）升門（mén）店知（zhī）名度、實現快速走量、吸引客戶再（zài）來購買。
八、推行定製化服務
店鋪安排（pái）有關銷售人員為有意向的客戶現場（chǎng）或主動上門為客（kè）戶設計方案，以滿足客戶定製化的服務需求。江西有一經營品牌農資（zī）的王姓經銷商，就是利用“定製化服（fú）務”,將生（shēng）意做得很（hěn）好。為了滿足客人的這種特殊服務，把肥料（liào）、種子整袋拆散做1-40規格的小包裝，根據客戶的實（shí）際要求的數量去銷售產品（pǐn）。有時王老板還親自到客（kè）戶（hù）家裏及農田裏走訪查看，把每次的成功案例進（jìn）行（háng）整理成冊，向來（lái）購（gòu）買農資的潛（qián）在（zài）客戶進行宣傳，以達到吸引客戶（hù）的目的（de）。
九、打好產品的組（zǔ）合拳（quán）
俗話說：“百貨（huò）攬百客。”即使（shǐ）店（diàn）鋪不是百貨商場，但（dàn）也要按（àn）照（zhào）“百貨攬百客”原則，去組（zǔ）織貨源並注（zhù）意隨時增補商品的連（lián）帶（dài）產品，這樣不（bú）僅能增加店鋪的銷售金額，還能（néng）增加（jiā）公司或門店的人氣，別讓客戶買了你的農藥（yào），卻配不到（dào）合適的防毒麵（miàn）具。麵對這樣情況春水堂视频入口店鋪如何去打好產品組合拳顯得尤為重（chóng）要。若想要（yào）消費者購買該店鋪的商品，在打好產品（pǐn）“組合拳”的同時，還要注意以下（xià）三種銷售策略：
（一）新品做利潤。新品是符合市場需求的產品，其上市期間對（duì）消費者（zhě）而言是一（yī）個新（xīn）鮮（xiān）的產品，在這個時期，如（rú）果讓消費者願（yuàn）意（yì）為這些新鮮事物買單，那麽經銷商可以從新品中賺取利潤。因此，經銷商必須將重心放在（zài）新品（pǐn）操作上，看（kàn）好的新（xīn）品就全力主推，將利潤值大化。
（二）老品搶銷量。對於已在市場（chǎng）上熱賣過6-12月的產（chǎn）品，而且銷量（liàng）一般（bān）並且競爭力下（xià）降的產品要（yào）做量了（le），哪怕是降低自己（jǐ）的利潤空間來（lái）拉（lā）動這種產（chǎn）品（pǐn）的銷量也不要吝惜自己的毛利（lì）。可以實（shí）施降（jiàng）價（jià）、打折、買贈、抽獎（jiǎng）、捆綁銷售策略、提高促銷提成來拉動銷售。
總之，客戶的（de）需求在（zài）變，好的銷售模式（shì）今天（tiān）實用，明日沒（méi）用，但隻要店鋪（pù）在不斷（duàn）借鑒行業領跑者的經驗，並不斷的尋找及創新營銷思路，那麽，總有一天，你的店鋪就有可（kě）能跑在領（lǐng）跑者的前麵。