農資門店：怎樣（yàng）才能（néng）讓客戶再來？

從幾何學角度來說，相信大家都會認（rèn）為（wéi）兩點之間距離短，但（dàn）有這麽一個故事：一個商人經過一片浩（hào）瀚無邊的（de）沙漠時迷了路，但他認為兩點之間短的距離是直線，隻要走（zǒu）直線，就一定會走出沙漠。為了走（zǒu）出沙漠，他在原地做（zuò）了一個記號，開始向各個方向直線前進（jìn），但（dàn）還是回到（dào）了原地，終死在沙漠裏。他死的時候仍然不明白，沙漠裏（lǐ）沒有直線，隻有方向。其實，就像（xiàng）很多店鋪一樣，欲把代理的產品推銷給潛在的客（kè）戶，終讓客戶直接買單，在當今社會用這種“直線”理念去經營店鋪，經銷商（shāng）顯然是落（luò）後了。作為農資經銷商，需要靜下心來，好好地想一想，摒除心中的“直線情結”，不盲目追求短期利益（yì），選擇正確的發展方向，終能讓（ràng）經銷商實現“讓（ràng）客再來”的願（yuàn）望及初衷。那麽農資店鋪如何能突圍破局實（shí）現讓（ràng）客再來呢（ne）？
一、塑造店鋪的“銷售”增值形象
眾所周知，很多商品本身的附加價值難以顯現（xiàn），除了產品本身的安全、環（huán）保、綠色之外，店鋪要（yào）塑造自己的形象，特別是增加“銷售附加價（jià）值“來（lái）實現增值。從而建議店鋪塑造誠信、平易近人的形象；店鋪的導購（gòu）及市場（chǎng）銷售人員（yuán）要進行專業的“銷售禮儀”訓練，強化“微笑服務”。大大增加了店鋪的文化形象，提高店鋪的附（fù）加值。
二、生動美化商品的陳列
店鋪要根據經營場地及店麵的大小，對商品的品牌、風格、用途、功能等（děng）進行分區陳列，倘若要給客戶一種輕鬆、自然、心情愉悅（yuè）的環境，就必須對店鋪及物品陳列進行生動美化（huà），可用花卉和綠色植物來提高人的視覺觀。對一些深色、淺色（sè）的商品，要利用射燈（dēng）來營造溫馨的購物氛圍；對一些比較（jiào）光亮或“刺”眼的（de）商品，要利用柔和的（de）、藍色（sè）的或紫色（sè）的燈光進行掩飾，給客（kè）戶創造一種自然、柔和、溫馨的購物氛圍。
三、增加賣場的附加價值
不知大家有沒有注意一種現象（xiàng）：在中國三、四線城市及農村集鎮的（de）各種商鋪（pù），80%以上都沒有配備衛生間。前不久，筆者在做某農資市場調研時，親眼目睹了經銷商遭到被客人“放鴿子（zǐ）”。當（dāng）時客人看完農資後，非常中意店（diàn）鋪的一款產品，但就在他拿在手裏正要準備簽單時，客（kè）人問了（le）一句話：“老板，你這裏有（yǒu）洗手間嗎？”，老板馬上作出引導：“哦，我這裏沒有，前麵有一家大超市，那裏有衛（wèi）生間”，就是這麽一句話，把本來可以做成的生意給推（tuī）掉（diào）了（le）。其實，這種現象的發生很普遍，而有時（shí）這一部分人恰恰是購物（wù）的決策者。春水堂视频入口反思一下，為什麽“麥當勞（láo）”、“肯（kěn）德基（jī）”等一些外國人投資的超市，每天的客（kè）人進（jìn）出不斷呢？外國人精明之處在於在購物場所內能解決客戶實際問題，這個就是超市營銷“附加價（jià）值”。
四（sì）、策劃富有情感化的節日促銷活動
經銷商可在店（diàn）鋪適（shì）當（dāng）位置擺放具有通俗化的（de）、吸引力的POP宣傳廣告；在不（bú）同的季節和節日采用不同的促銷方（fāng）式去吸引顧客（kè）；比如（rú），在春耕等時（shí）節，店鋪可策（cè）劃“光臨，就送紀念品（pǐn）”活動。值得（dé）說明的是，不管策劃哪種活動，一（yī）定要富有“情感化”，要（yào）感動消（xiāo）費者，內（nèi）容還要有一點真正“優惠”於客戶，否則（zé），策劃（huá）出來的活動就是失敗的。
五、從同行或競爭對手那裏（lǐ）找方（fāng）法
很多店鋪隻注重從內部管理抓銷售，而不注意吸取同行經商技巧。精（jīng）明（míng）的經銷商（shāng），都會組織1-3個人的市場調研（yán）人（rén）員，專門來搜集同（tóng）行同類品牌產品的價格、促銷方式、銷售策略（luè）及（jí）盈利模（mó）式等，並將收集資料經過整理、分析並結合自己營銷狀況和（hé）盈（yíng）利（lì）模式，進行吸取別人的“精華”去除自己的“糟粕”。他們有的把從競爭對手那裏搜集的資料拿來進行（háng）修（xiū）改後，應用在（zài）實（shí）戰之中變成自己的（de）“銷售（shòu）秘笈（jí）”和營銷模式。
六、走出店鋪（pù）做“拉引”
眾所周知，現在已不是（shì）“好（hǎo）酒不怕巷子深”時代了，單（dān）憑幾個現場導購，或經銷商夫妻兩人（rén）在（zài）輪流看店，經銷商的生意是撐（chēng）不多久的（de）。因此，經銷商應建立一支精幹的銷（xiāo）售隊伍或（huò）自己（jǐ）親自，分小區、分產（chǎn）品、分客戶類別等走出超市或店鋪去銷售，讓公司經銷的品牌（pái）、產品、功（gōng）能等不（bú）斷地（dì）向潛在的客戶（hù）去傳播，即使在一開始沒有客戶上門選購，但經過一（yī）段時（shí）間推（tuī）廣（guǎng）之（zhī）後以後，市場、知名度、品牌、公（gōng）司口碑等都會隨（suí）之而來。
七、組織團購和策劃（huá）場購
目前，一般品（pǐn）牌團購形式大致有三種：有自（zì）發行為團購、利用職（zhí）業團購性質的公司、利用營銷策劃機構策劃組織團購。組織消費者場購，是廠家或經銷商事先根據產品的新品（pǐn）佳上市時間，策劃一個具有當地節日氣氛的“事件（jiàn）營銷”活動，來達到集中消費者，終促成集（jí）體（tǐ）簽單達成（chéng）交易，實現走量（liàng）的目的（de）。不（bú）管是網絡團購，還是集中場購，它們（men）的共同點就是讓消費者能夠在保證買到正（zhèng）品的情況下拿到比市場價格低的產品，讓這部分消（xiāo）費者把體驗這種團購得到“便宜”的心得，分享給親戚朋（péng）友，以此循環往複吸引客戶上門團購消（xiāo）費。比如，像福建（jiàn）某農（nóng）資品（pǐn）牌經銷店鋪為了（le）吸引消費（fèi）者前來光臨本店，就利用廈門索贏營銷谘詢機（jī）構給（gěi）其策劃了一個“場購”活動，並要求總代或廠商派1-2名有團購實戰經驗銷售人員下去配合他們打團購（gòu），一場團購“打”下來，經銷商有了三大收獲：提升門店知名度、實現快速走量、吸引客戶再來（lái）購買。
八、推行定製（zhì）化服務
店鋪安排（pái）有（yǒu）關銷售人員為有意向的客戶現場或（huò）主（zhǔ）動上門為（wéi）客戶設計方案，以滿足客戶定製化的服務需（xū）求。江西有一經營品牌農資的王姓經銷商，就是（shì）利用“定製化服務”,將生意做得（dé）很好。為了滿（mǎn）足客人的這種特殊服務，把肥料、種子整袋（dài）拆散做1-40規格的小包裝，根據客戶的實際要求的（de）數量去銷售產（chǎn）品。有時王老（lǎo）板還親自到客戶（hù）家裏及農田裏走訪查看，把每次的成功案例進行整理成冊，向來（lái）購買農資的潛在客戶進行宣傳，以達到吸引客戶的目的。
九、打好產品的組合拳
俗話說：“百貨攬百客。”即使店鋪不是百貨商場，但也要按照“百貨（huò）攬百客（kè）”原則，去組織貨源並注意（yì）隨時增補商品的（de）連帶產品，這（zhè）樣不僅能增加店鋪的銷售金額，還能增加公司或門店的人（rén）氣，別讓客戶買了（le）你的農藥，卻配不到合適的防毒麵（miàn）具。麵對這（zhè）樣情況春水堂视频入口店鋪如何去打好產品組合拳顯得尤為重要。若想要消費者購買該店鋪的商品，在（zài）打好產品“組合（hé）拳”的同（tóng）時，還要注（zhù）意以下三種銷售策略：
（一）新品做（zuò）利潤。新品是符合市場需求的產品，其上市期間對消費者而言是一個新鮮的產品，在這個時期，如果讓消費者願意為這些新鮮事物買單，那麽經銷商可以從新（xīn）品（pǐn）中賺取利潤。因此，經銷商必須將重心（xīn）放在新品操作上，看好的新品就全（quán）力主推，將利潤值大化。
（二）老品搶銷量。對於（yú）已在市場上熱賣過6-12月的產品，而且銷量一般並且競爭力下降的產（chǎn）品（pǐn）要做（zuò）量了，哪怕是降低自己的利潤空（kōng）間來拉動這種產品的銷量也不要吝惜自己的毛利。可以實施降價、打折（shé）、買（mǎi）贈、抽（chōu）獎（jiǎng）、捆綁銷售（shòu）策略、提高促銷提成來拉動銷（xiāo）售。
總之，客戶（hù）的需求在變，好的銷售模式今天實用，明日沒用，但隻要店鋪在不斷借（jiè）鑒行業領（lǐng）跑者的經驗，並不斷的尋找及創新營銷（xiāo）思路，那麽，總有一天，你的店鋪就有可能跑在領跑者的前麵（miàn）。