突發事件（jiàn）下，企（qǐ）業供應鏈采購體係的挑戰和（hé）應對策略

突發事件往往是無法預（yù）測的，對國家而言，麵對突發事件應當給予企業政策支持與正確方向的引導，與企業共渡難關，同（tóng）時從危（wēi）機（jī）應對中吸取經驗完善自身體製。對於企業來說，不斷完善供應鏈的運作（zuò）機製並提高其抗風險能力是應對突發事件的好方（fāng）法。
當下，全球疫情蔓延，春水堂视频入口看到了供應鏈上、下遊在麵對突發（fā）事件時展現出的緊張、積極向上一麵，也看到了艱難的一麵。這些艱難與問題從（cóng）側麵（miàn）反映出，國內（nèi）風（fēng）險應急機製仍需完善，企（qǐ）業抗風險（xiǎn）能力有待加強。立足當下（xià），著眼未來。在疫情結束（shù）後，如何提高供（gòng）應鏈的可（kě）靠（kào）程度，建立應對突發事件的良好反應（yīng）機製是值得思考的問題。
企業層麵，供應鏈如何應對突發事件？
① 建設柔性（xìng）供應鏈
供應鏈柔性是指供應鏈應對環境或（huò）由環境引（yǐn）起的不確定性的能力，提（tí）高供應鏈柔性有助於提高其應對突發事件的能力。供應鏈柔性一般包括三部分：一是緩衝能力，即抵（dǐ）禦環境變化；二是適應（yīng）能力，即當環境發生變化時，供應（yīng）鏈（liàn）在不改變其基（jī）本特（tè）征的前提下，作出相應（yīng）調整的能力；三是創新能力，指（zhǐ）供應鏈（liàn）采用新行為、新舉措，影響外部環境和（hé）改變內部條件的能力。在供應鏈中采購、生產、物流環節以及相應的信息係統（tǒng）都應（yīng）具備一定柔性（xìng）。
首先，建設供應鏈彈性節點可以提高供應鏈柔性。在供應鏈管理日趨精益化的今（jīn）天，企業對供（gòng）應鏈及（jí）其供應商能力（lì）的依賴程度不斷加深，這使企業在成本降低、生產效率提升的同時更容易（yì）受到不（bú）確定因素的影響。而建設彈性節點（diǎn）雖然能提高（gāo）企業應對突發事件的能力，但需要付出更多的運營成本，企業往往為了追求效益而忽視這一點。因此，平衡好抗風險能力與成本應（yīng）是（shì）企業思考的重點。在彈性節點（diǎn）建設上，共用性與通用性應該重點，例如，多功能（néng）戰略級物流中心（xīn）可（kě）以對多種業務兼容，在緊急情況下能在較短的時間內完成物流能力的補充或擴大。其次，在供應鏈全程都可以采取適（shì）應性策略以提高柔性。在物流階段，企業可以通過儲備多種不同（tóng）的物流資（zī）源提高（gāo）供應鏈柔性，如空運、海運、鐵（tiě）路之間的（de）替換使用或綜合使用，並增加（jiā）具有（yǒu）相應（yīng）資源的平台性供應商儲備（bèi）。在研發（fā）環節，企業可以通過增加模塊化和零部件的通（tōng）用性來提升供應鏈柔性，在突發事件來臨時更容易集中調配資源（yuán）以維持供應鏈運轉。在生產階段，企業可以提（tí）高生產線的通用性，在保證品質、交（jiāo）期、成本的前提下，實現生產線在（zài）不同產品之間（jiān）高自由（yóu）的切換，從而靈活（huó）調整生產策略。這種做法在常規時期可以滿（mǎn）足下遊市場的多樣化（huà）需求，而在（zài）非常時期則可以抵禦環境變化，隨時根據（jù）市場實際需求彈性釋（shì）放產能。後，在構建柔性供應鏈的過程中，企業需要通過在運營實踐中反複摸索找到適合自身的運營舉措。企業可（kě）以通過信息係統收集數據與（yǔ）反饋，通過（guò）量化指標來係統（tǒng）地評價（jià）並持續（xù）改進運營舉措，不斷提高供（gòng）應鏈柔性，從而提（tí）高企（qǐ）業應對突（tū）發事件的能力。
② 調整采（cǎi）購供應模式
在采購方麵，單一的供（gòng）給源會增加供應鏈的不穩定性。因此企業應調整采購策略，重新評估采購成本，由集中采購轉變為集中與網絡備份供應商共存（cún）的采購模式。一方麵對上（shàng）遊供應商的長、短期（qī）生（shēng）產能力進行逐層（céng）、全麵調查（chá）和評估（gū），開發潛在（zài）供應商並（bìng）識別采購（gòu）風險，提高對供應商的監控力度，形（xíng）成供（gòng）應（yīng）商備份網絡和（hé）應急采購計劃。當企業供應端風險較高時，應盡可能在本地或可控性高區域尋求多源供應，並對關（guān）鍵原（yuán）料和物資建立（lì）緩衝（chōng）庫（kù）存，降低供應端風險導致供應鏈中斷的可能；另一方麵要對上遊供應商進行財務健康性等評（píng）估，著（zhe）重（chóng）監控長（zhǎng）期供應（yīng）商，必（bì）要時對重要環節的上遊供應商（shāng）給予（yǔ）一定支持，與（yǔ）供應商共渡難關，維持供應鏈穩定。
③ 數字化供應鏈管（guǎn）理（lǐ）
在經營環境不確定性增（zēng）強的狀況下，供應鏈數字化（huà）管理有利於（yú）增強信息處理能力，提高供應鏈動態應對風險的能力，在麵對突發事件時能做出快速反應。企業應推廣供應（yīng）鏈數字（zì）化平台，形成完整的供應鏈監控體係和應對突發事件的響應（yīng）計劃，做到供應鏈全程可視、可追溯，對各節（jiē）點的狀態的監控及時、可控。上下（xià）遊企業進行充分協同，提高供（gòng）應鏈信息的完整性和透明性。實力較強的（de）核心企業應利用自身的能力強化供應鏈管理，搭建數（shù）字化平（píng）台，整合（hé）供應鏈網絡中的參與者，提升供應鏈網絡效能。在緊急情況發生時，核心企（qǐ）業幫助與（yǔ）帶動產業中小企業，穩定供應鏈運營，提升應急反（fǎn）應效率。
④ 設置安全庫（kù）存 
 “零庫存”是目前流行的庫存戰略，“零庫存”的實現為企（qǐ）業帶來大量的成本節約，同時減少了資金，縮短了原材料的供應時間。但零（líng）庫存並不是百利無害的戰（zhàn）略，麵對此（cǐ）次突如其來的疫情，企業需要對自身的庫存戰略進行重新思考。當突發事件的發生（shēng）導（dǎo）致供應端產能下降或物流受阻時，如果沒有足夠的庫存，企業很快就會陷入生產停（tíng）滯，無貨（huò）可（kě）賣（mài）的地步，這是零庫存戰略大的短板。因此，企業（yè）需要在考慮供需平衡的前提下，重新設置安全庫存，做到在（zài）突發事件時，也能有能力保障一（yī）段時間的（de）供應（yīng）鏈穩定。
⑤ 推廣智慧供應鏈
疫情期間，基於（yú）5G、人工（gōng）智能、大數據等高科技的智能（néng）化工廠與智（zhì）慧物流中心（xīn）成為一（yī）大亮點，3月初，中（zhōng）共中央政治局常務委（wěi）員會召（zhào）開會議明確提出（chū），要加快5G網絡、數（shù）據中心等新型基礎設施（shī）建設進度（dù）。可以說隨著未來5G的商業（yè）應用的（de）普及（jí），智慧供應鏈是一種必然趨勢。智慧（huì）供應鏈是利用物聯網（wǎng）、大數據、雲計算和人工智能等 技術，實時收集並處理信息，並基於此做出優決策的供（gòng）應（yīng）鏈體係。智慧供應鏈以消費者需求為驅動，注重與客戶及（jí）供應商的信（xìn）息共享與協同。在信息技術手段的加持下，通過各企業各（gè）部門的協同，供應鏈業務流程可以得到（dào）很大程度的優化，顯著提高對市場的（de）響應速度，同時有利於供（gòng）應（yīng）鏈變得透明、增強供應鏈柔性和麵對突發事件的敏捷程（chéng）度。打（dǎ）造智慧供應鏈還可以（yǐ）很大（dà）程度上降低企業的運營成本，通過使用人工（gōng）智能，企業可以減少人工成（chéng）本，降低勞動密集性。例如，在智能物流中心裏，智慧化運作能輕鬆實現（xiàn）從商（shāng）品的入庫、儲（chǔ）存到揀選、出庫等一係列流程（chéng）無人化，通過對物（wù）流中心係統的遠程操控完成數萬種產品的自主流通和運轉，監控操控兩（liǎng）不誤。